GR3 수리 후기 ( 한국 펜탁스 카메라 수리점 )

 

 

GR3 수리 후기 ( 한국 펜탁스 카메라 수리점 ) 

 

리코 GR3 다이어리 에디션을 24년 7월에 구매를 하였습니다.

과거에 GRD3, GR2를 거쳐서 GR3를 구매하게 되었네요

GR2의 경우 3년전 22년에 320,000원에 중고로 구매를해서 바쁜 관계로 사용빈도가 급격히 줄면서 23년도에 팔았는데 그 때 GR 시리즈의 인기가 하늘을 찌르던 시기여서 450,000원에 다시 팔았던 기억이 납니다. 그 후로도 GR2가 60만원대에 거래가 되기도 하였지요.

 

 

[ GR3 Sample 사진 ]

GR3 Sample 사진 한 번 보고 가실게요

 

 

 

[ 문제 발생 ]

GR3를 구매하고 약 4달을 사용하던 중에 전원을 켰는데도 렌즈 커버가 열리지 않는 문제가 발생하였습니다.
경통을 한 번 가볍게 톡 치면 렌즈 커버가 열리더군요.
여름에는 괜찮았는데 겨울이라 날씨가 추워지면서 작동에 약간의 문제가 생긴듯 보였습니다. 

 

 

 

[ 서비스센터 문의 ]

우선 대구 서비스 센터에 문의를 하였더니 대구에서는 수리가 안되니 서울로 올려보내라는 답변을 받았습니다.

공식 수리점은 2곳이 있습니다.

 

용산 서비스점 

서울 용산구 청파로 74 전자랜드 1층 신관 121호 (한강로 3가)   02-702-3511

한국 펜탁스 카메라

서울 중구 수표로 45 을지비즈니스센터 2층 203호 (저동2가)   02-757-9517

 

세기몰 홈페이지 가기

 

대구에서 불가능하다는 것을 알았고

세기몰 홈페이지에 문의 후 

'한국 펜탁스 카메라'로 수리를 보냈습니다.

5/19(월)에 발송을 했네요

 

 

 

[ 수리 후 회신 ]

5/22일(목) 수리가 완료되었다는 회신을 받았고

수리비는 무상 서비스 기간이라 해당 수리는 무상으로 받았습니다.

수리품을 받을 때 택배비도 펜탁스 측에서 부담을 해 주더군요.

 

 

[ 만족스러운 펜탁스 서비스 ]

과거 GRD3를 사용할 때도 부주의로 인해 렌즈에 끼인 먼지를 무상으로 제거한 경우도 있었는데

늘 만족할 수준의 서비스를 제공하고 있네요.

서비스 응대나 서비스 기간 등 모든 면에서 만족할 만한 서비스를 받았습니다.

 

하이엔드 똑딱이의 경우 종종 본의가 아니게 수리가 발생하는 경우가 생각보다 많이 발생합니다.

그래서 가능한 병행 수입이 아니라 국내 정품을 구매하시기를 바랍니다.